原標(biāo)題：應(yīng)急管理部：違規(guī)停放電動(dòng)車罰1萬(wàn)

2021年6月25日

國(guó)家應(yīng)急管理部

公布了《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》

該規(guī)定于2021年8月1日起正式施行

重點(diǎn)摘要

■禁止占用電纜井、管道井，或者在電纜井、管道井等豎向管井堆放雜物

■禁止在消防車通道、消防車登高操作場(chǎng)地設(shè)置構(gòu)筑物、停車泊位、固定隔離樁等障礙物

■遂寧代辦執(zhí)照物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照約定履行8項(xiàng)消防安全職責(zé)

■在高層民用建筑的公共門(mén)廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電，拒不改正的處2000元以上10000元以下罰款

.....

規(guī)定解讀

高層住宅建筑：

——指建筑高度大于27米的住宅建筑

高層公共建筑

——建筑高度大于24米的非單層公共建筑

1：

法律遂寧代辦執(zhí)照上賦予物業(yè)服務(wù)等機(jī)構(gòu)消防安全職責(zé)

應(yīng)急管理部《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）在明確高層建筑責(zé)任主體基礎(chǔ)上，增加了有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等專業(yè)服務(wù)單位可以接受委托提供消防安全服務(wù)等規(guī)定。并且明確規(guī)定“應(yīng)當(dāng)在服務(wù)合同中約定消防安全服務(wù)的具體內(nèi)容”，通過(guò)行政法明確規(guī)定提供涉及遂寧代辦執(zhí)照公共安全服務(wù)的合同中應(yīng)當(dāng)明確合同內(nèi)容。

根據(jù)規(guī)定，如果消防服務(wù)企業(yè)接受委托提供消防服務(wù)，就必須在服務(wù)合同中明確消防安全管理的職責(zé)，提供消防服務(wù)的企業(yè)的約定義務(wù)轉(zhuǎn)為法定義務(wù)。《規(guī)定》第十條又進(jìn)一步明確接受委托的高層住宅建筑的消防服務(wù)單位的消防安全職責(zé)。

2：

明確多產(chǎn)權(quán)建筑及出租（承包）消防安全管理

《規(guī)定》遂寧代辦執(zhí)照明確同一高層建筑有兩個(gè)以上業(yè)主（使用人）的，應(yīng)當(dāng)委托一家消防專業(yè)服務(wù)單位，或者明確一個(gè)業(yè)主（使用人）作為統(tǒng)一管理人，對(duì)共有部分的消防安全實(shí)行統(tǒng)一管理，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)業(yè)主、使用人共同做好整棟建筑的消防安全工作，防止由于多業(yè)主、使用人之間推諉扯皮致消防安全責(zé)任落不到實(shí)處。

對(duì)于承包、租賃或者委托經(jīng)營(yíng)的高遂寧代辦執(zhí)照層建筑，《規(guī)定》第六條規(guī)定，當(dāng)事人在訂立承包、租賃、委托管理等合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確各方消防安全責(zé)任。并且明確“委托方、出租方依照法律規(guī)定，可以對(duì)承包方、承租方、受托方的消防安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理”和“業(yè)主應(yīng)當(dāng)提供符合消防安全要求的建筑物，督促使用人加強(qiáng)消防安全管理”，在法律上進(jìn)一步規(guī)定了業(yè)主方的義務(wù)。

3遂寧代辦執(zhí)照：

回應(yīng)高層建筑事故教訓(xùn)并加強(qiáng)管理手段

《規(guī)定》總結(jié)近年來(lái)高層建筑火災(zāi)事故教訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)行法律法規(guī)和消防技術(shù)規(guī)范的要求，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)事故和造成群死群傷的重點(diǎn)部位、特殊場(chǎng)所以及用火用電的日常消防安全管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化和明確。包括外保溫材料管理，設(shè)備用房、登高操作面等重點(diǎn)部位管理，以及規(guī)范用火、用電、用遂寧代辦執(zhí)照氣行為等。

還明確規(guī)定加強(qiáng)公告公示手段，主要在兩方面：一是在建筑顯著位置公示消防安全管理人姓名、職務(wù)和消防安全管理職責(zé)（第八條）；二是全面推行標(biāo)識(shí)化管理?！兑?guī)定》明確在消防車通道、消防車登高操作場(chǎng)地、滅火救援窗、消防水泵接合器、常閉式防火門(mén)等部位設(shè)置提示性、警示性標(biāo)識(shí)。

4：

規(guī)范電動(dòng)自行車管理

電動(dòng)自行車遂寧代辦執(zhí)照火災(zāi)事故近年來(lái)高發(fā)，消防機(jī)構(gòu)曾經(jīng)多次下發(fā)《通告》等規(guī)范文件予以治理。從立法文件看，《規(guī)定》首次對(duì)這個(gè)問(wèn)題予以回應(yīng)。

《規(guī)定》鼓勵(lì)電動(dòng)自行車存放、充電場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)獨(dú)立設(shè)置，設(shè)置在高層建筑內(nèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與建筑其他部分進(jìn)行防火分隔，充電設(shè)施應(yīng)當(dāng)具備充滿自動(dòng)斷電功能。嚴(yán)禁在高層建筑疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自遂寧代辦執(zhí)照行車或者為電動(dòng)自行車充電。

違規(guī)停放電動(dòng)車且拒不改正的，由消防救援機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，對(duì)經(jīng)營(yíng)性單位和個(gè)人處2000元以上10000元以下罰款，對(duì)非經(jīng)營(yíng)性單位和個(gè)人處500元以上1000元以下罰款。

5：

強(qiáng)化利用社會(huì)化手段和技防物防措施

《規(guī)定》明確高層建筑應(yīng)當(dāng)每年至少開(kāi)展一次消防安全評(píng)估，并且對(duì)消防安全評(píng)估報(bào)告遂寧代辦執(zhí)照內(nèi)容作出明確規(guī)定。關(guān)于消防安全評(píng)估，近年來(lái)在多次規(guī)范性文件中提及，但在法律規(guī)范中屬于首次。

同時(shí)，《規(guī)定》鼓勵(lì)、引導(dǎo)高層公共建筑的業(yè)主、使用人投?；馂?zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)。推廣應(yīng)用智能化手段對(duì)電氣、燃?xì)庀腊踩拖涝O(shè)施運(yùn)行等進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警；無(wú)自動(dòng)消防設(shè)施的高層住宅建筑鼓勵(lì)因地制宜安裝火災(zāi)報(bào)警和噴水滅火系統(tǒng)、遂寧代辦執(zhí)照火災(zāi)應(yīng)急廣播等消防設(shè)施，提升自防自救能力。

6：

明確了消防宣傳教育和滅火疏散預(yù)案

高層建筑發(fā)生火災(zāi)中自救尤為重要，良好的自我管理和可操作性強(qiáng)的滅火預(yù)案對(duì)火災(zāi)處置非常有利?！兑?guī)定》專門(mén)設(shè)置一章六條對(duì)此進(jìn)行詳盡的規(guī)定。并且明確了“高層住宅建筑的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年至少對(duì)居住人員進(jìn)行一次消防安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行遂寧代辦執(zhí)照一次疏散演練。”

規(guī)定全文（上下滑動(dòng)查看）：

高層民用建筑消防安全管理規(guī)定

第一章 總則

第一條為了加強(qiáng)高層民用建筑消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于已經(jīng)建成且依法投入使用的高層民用建筑（包括高層住宅建筑和高層公遂寧代辦執(zhí)照共建筑）的消防安全管理。

第三條高層民用建筑消防安全管理貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，實(shí)行消防安全責(zé)任制。

建筑高度超過(guò)100米的高層民用建筑應(yīng)當(dāng)實(shí)行更加嚴(yán)格的消防安全管理。

第二章 消防安全職責(zé)

第四條高層民用建筑的業(yè)主、使用人是高層民用建筑消防安全責(zé)任主體，對(duì)高層民用建筑的消防安全負(fù)責(zé)。高層民用建筑的業(yè)遂寧代辦執(zhí)照主、使用人是單位的，其法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人。

高層民用建筑的業(yè)主、使用人可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等專業(yè)服務(wù)單位（以下統(tǒng)稱消防服務(wù)單位）提供消防安全服務(wù)，并應(yīng)當(dāng)在服務(wù)合同中約定消防安全服務(wù)的具體內(nèi)容。

第五條同一高層民用建筑有兩個(gè)及以上業(yè)主、使用人的，各業(yè)主、使遂寧代辦執(zhí)照用人對(duì)其專有部分的消防安全負(fù)責(zé)，對(duì)共有部分的消防安全共同負(fù)責(zé)。

同一高層民用建筑有兩個(gè)及以上業(yè)主、使用人的，應(yīng)當(dāng)共同委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)，或者明確一個(gè)業(yè)主、使用人作為統(tǒng)一管理人，對(duì)共有部分的消防安全實(shí)行統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)業(yè)主、使用人共同做好整棟建筑的消防安全工作，并通過(guò)書(shū)面形式約定各方消防安全責(zé)任。

第六遂寧代辦執(zhí)照條高層民用建筑以承包、租賃或者委托經(jīng)營(yíng)、管理等形式交由承包人、承租人、經(jīng)營(yíng)管理人使用的，當(dāng)事人在訂立承包、租賃、委托管理等合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確各方消防安全責(zé)任。委托方、出租方依照法律規(guī)定，可以對(duì)承包方、承租方、受托方的消防安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。

實(shí)行承包、租賃或者委托經(jīng)營(yíng)、管理時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)提供符合消防安遂寧代辦執(zhí)照全要求的建筑物，督促使用人加強(qiáng)消防安全管理。

第七條高層公共建筑的業(yè)主單位、使用單位應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

（一）遵守消防法律法規(guī)，建立和落實(shí)消防安全管理制度；

（二）明確消防安全管理機(jī)構(gòu)或者消防安全管理人員；

（三）組織開(kāi)展防火巡查、檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

（四）確保疏散通道、安全出口、消防車通道暢通遂寧代辦執(zhí)照；

（五）對(duì)建筑消防設(shè)施、器材定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維修，確保完好有效；

（六）組織消防宣傳教育培訓(xùn)，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練；

（七）按照規(guī)定建立專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)（微型消防站）等消防組織；

（八）法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。

委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)，或者明確統(tǒng)一管理人實(shí)施消防安全管理的，物業(yè)服遂寧代辦執(zhí)照務(wù)企業(yè)或者統(tǒng)一管理人應(yīng)當(dāng)按照約定履行前款規(guī)定的消防安全職責(zé)，業(yè)主單位、使用單位應(yīng)當(dāng)督促并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者統(tǒng)一管理人做好消防安全工作。

第八條高層公共建筑的業(yè)主、使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者統(tǒng)一管理人應(yīng)當(dāng)明確專人擔(dān)任消防安全管理人，負(fù)責(zé)整棟建筑的消防安全管理工作，并在建筑顯著位置公示其姓名、聯(lián)系方式和消遂寧代辦執(zhí)照防安全管理職責(zé)。

高層公共建筑的消防安全管理人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全管理職責(zé)：

（一）擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；

（二）組織開(kāi)展防火檢查、巡查和火災(zāi)隱患整改工作；

（三）組織實(shí)施對(duì)建筑共用消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；

（四）管理專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)（微型消防站）等消防組織；

（五）組織開(kāi)展遂寧代辦執(zhí)照消防安全的宣傳教育和培訓(xùn)；

（六）組織編制滅火和應(yīng)急疏散綜合預(yù)案并開(kāi)展演練。

高層公共建筑的消防安全管理人應(yīng)當(dāng)具備與其職責(zé)相適應(yīng)的消防安全知識(shí)和管理能力。對(duì)建筑高度超過(guò)100米的高層公共建筑，鼓勵(lì)有關(guān)單位聘用相應(yīng)級(jí)別的注冊(cè)消防工程師或者相關(guān)工程類中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員擔(dān)任消防安全管理人。

第九條高層遂寧代辦執(zhí)照住宅建筑的業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

（一）遵守住宅小區(qū)防火安全公約和管理規(guī)約約定的消防安全事項(xiàng)；

（二）按照不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書(shū)載明的用途使用建筑；

（三）配合消防服務(wù)單位做好消防安全工作；

（四）按照法律規(guī)定承擔(dān)消防服務(wù)費(fèi)用以及建筑消防設(shè)施維修、更新和改造的相關(guān)費(fèi)用；

（五）維護(hù)消防安全，保護(hù)消防設(shè)遂寧代辦執(zhí)照施，預(yù)防火災(zāi)，報(bào)告火警，成年人參加有組織的滅火工作；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。

第十條接受委托的高層住宅建筑的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法履行下列消防安全職責(zé)：

（一）落實(shí)消防安全責(zé)任，制定消防安全制度，擬訂年度消防安全工作計(jì)劃和組織保障方案；

（二）明確具體部門(mén)或者人員負(fù)責(zé)消防安全管理工作；

（三）遂寧代辦執(zhí)照對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施、器材和消防標(biāo)志定期進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)，確保完好有效；

（四）組織開(kāi)展防火巡查、檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

（五）保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，對(duì)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道等違規(guī)行為予以制止；制止無(wú)效的，及時(shí)報(bào)告消防救援機(jī)構(gòu)等有關(guān)行政管理部門(mén)依法處理遂寧代辦執(zhí)照；

（六）督促業(yè)主、使用人履行消防安全義務(wù)；

（七）定期向所在住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人通報(bào)消防安全情況，提示消防安全風(fēng)險(xiǎn)；

（八）組織開(kāi)展經(jīng)常性的消防宣傳教育；

（九）制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練；

（十）法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的其他消防安全職責(zé)。

第十一條消防救援機(jī)構(gòu)和其他負(fù)責(zé)消防監(jiān)督檢查遂寧代辦執(zhí)照的機(jī)構(gòu)依法對(duì)高層民用建筑進(jìn)行消防監(jiān)督檢查，督促業(yè)主、使用人、受委托的消防服務(wù)單位等落實(shí)消防安全責(zé)任；對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，通知有關(guān)單位或者個(gè)人立即采取措施消除隱患。

消防救援機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)高層民用建筑消防安全法律、法規(guī)的宣傳，督促、指導(dǎo)有關(guān)單位做好高層民用建筑消防安全宣傳教育工作。

第十二條村民委員遂寧代辦執(zhí)照會(huì)、居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法組織制定防火安全公約，對(duì)高層民用建筑進(jìn)行防火安全檢查，協(xié)助人民政府和有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)消防宣傳教育；對(duì)老年人、未成年人、殘疾人等開(kāi)展有針對(duì)性的消防宣傳教育，加強(qiáng)消防安全幫扶。

第十三條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位依法對(duì)高層民用建筑內(nèi)由其管理的設(shè)施設(shè)備消防安全負(fù)責(zé)遂寧代辦執(zhí)照，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。

第三章 消防安全管理

第十四條高層民用建筑施工期間，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與施工單位明確施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全責(zé)任。施工期間應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)防范措施，配置消防器材，指定專人監(jiān)護(hù)，采取防火分隔措施，不得影響其他區(qū)域的人員安全疏散和建筑消防設(shè)施的正常使用。

高層民用建筑的業(yè)主、使用人不得擅自變更建遂寧代辦執(zhí)照筑使用功能、改變防火防煙分區(qū)，不得違反消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)使用易燃、可燃裝修裝飾材料。

第十五條高層民用建筑的業(yè)主、使用人或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)、統(tǒng)一管理人應(yīng)當(dāng)對(duì)動(dòng)用明火作業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理，不得在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火；因施工等特殊情況需要進(jìn)行電焊、氣焊等明火作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理動(dòng)火審批手續(xù)，遂寧代辦執(zhí)照落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人，配備消防器材，并在建筑主入口和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)顯著位置公告。作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依法持證上崗，嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，清除周圍及下方的易燃、可燃物，采取防火隔離措施。作業(yè)完畢后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面檢查，消除遺留火種。

高層公共建筑內(nèi)的商場(chǎng)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所不得在營(yíng)業(yè)期間動(dòng)火施工。

高層公共建筑內(nèi)應(yīng)當(dāng)確定禁火禁煙區(qū)域遂寧代辦執(zhí)照，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

第十六條高層民用建筑內(nèi)電器設(shè)備的安裝使用及其線路敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè)應(yīng)當(dāng)符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定。

高層民用建筑業(yè)主、使用人或者消防服務(wù)單位，應(yīng)當(dāng)安排專業(yè)機(jī)構(gòu)或者電工定期對(duì)管理區(qū)域內(nèi)由其管理的電器設(shè)備及線路進(jìn)行檢查；對(duì)不符合安全要求的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、更換。

第十七條高層民用建筑內(nèi)燃?xì)?a style="color:rgb(98, 0, 238);" href="http://www.dehelmduiker.com">遂寧代辦執(zhí)照用具的安裝使用及其管路敷設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè)應(yīng)當(dāng)符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定。禁止違反燃?xì)獍踩褂靡?guī)定，擅自安裝、改裝、拆除燃?xì)庠O(shè)備和用具。

高層民用建筑使用燃?xì)鈶?yīng)當(dāng)采用管道供氣方式。禁止在高層民用建筑地下部分使用液化石油氣。

第十八條禁止在高層民用建筑內(nèi)違反國(guó)家規(guī)定生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)甲、乙類火災(zāi)危險(xiǎn)性物品。遂寧代辦執(zhí)照

第十九條設(shè)有建筑外墻外保溫系統(tǒng)的高層民用建筑，其管理單位應(yīng)當(dāng)在主入口及周邊相關(guān)顯著位置，設(shè)置提示性和警示性標(biāo)識(shí)，標(biāo)示外墻外保溫材料的燃燒性能、防火要求。對(duì)高層民用建筑外墻外保溫系統(tǒng)破損、開(kāi)裂和脫落的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)修復(fù)。高層民用建筑在進(jìn)行外墻外保溫系統(tǒng)施工時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)采取必要的防火隔離以及限制住人和使遂寧代辦執(zhí)照用的措施，確保建筑內(nèi)人員安全。

禁止使用易燃、可燃材料作為高層民用建筑外墻外保溫材料。禁止在其建筑內(nèi)及周邊禁放區(qū)域燃放煙花爆竹；禁止在其外墻周圍堆放可燃物。對(duì)于使用難燃外墻外保溫材料或者采用與基層墻體、裝飾層之間有空腔的建筑外墻外保溫系統(tǒng)的高層民用建筑，禁止在其外墻動(dòng)火用電。

第二十條高層民用建筑的電纜遂寧代辦執(zhí)照井、管道井等豎向管井和電纜橋架應(yīng)當(dāng)在每層樓板處進(jìn)行防火封堵，管井檢查門(mén)應(yīng)當(dāng)采用防火門(mén)。

禁止占用電纜井、管道井，或者在電纜井、管道井等豎向管井堆放雜物。

第二十一條高層民用建筑的戶外廣告牌、外裝飾不得采用易燃、可燃材料，不得妨礙防煙排煙、逃生和滅火救援，不得改變或者破壞建筑立面防火結(jié)構(gòu)。

禁止在高層民用建遂寧代辦執(zhí)照筑外窗設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物。

建筑高度超過(guò)50米的高層民用建筑外墻上設(shè)置的裝飾、廣告牌應(yīng)當(dāng)采用不燃材料并易于破拆。

第二十二條禁止在消防車通道、消防車登高操作場(chǎng)地設(shè)置構(gòu)筑物、停車泊位、固定隔離樁等障礙物。

禁止在消防車通道上方、登高操作面設(shè)置妨礙消防車作業(yè)的架空管線、廣告牌、裝飾物等障礙物。

第二遂寧代辦執(zhí)照十三條高層公共建筑內(nèi)餐飲場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)廚房灶具和排油煙罩設(shè)施進(jìn)行清洗，排油煙管道每季度至少進(jìn)行一次檢查、清洗。

高層住宅建筑的公共排油煙管道應(yīng)當(dāng)定期檢查，并采取防火措施。

第二十四條除為滿足高層民用建筑的使用功能所設(shè)置的自用物品暫存庫(kù)房、檔案室和資料室等附屬庫(kù)房外，禁止在高層民用建筑內(nèi)設(shè)置其他遂寧代辦執(zhí)照庫(kù)房。

高層民用建筑的附屬庫(kù)房應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的防火分隔措施，嚴(yán)格遵守有關(guān)消防安全管理規(guī)定。

第二十五條高層民用建筑內(nèi)的鍋爐房、變配電室、空調(diào)機(jī)房、自備發(fā)電機(jī)房、儲(chǔ)油間、消防水泵房、消防水箱間、防排煙風(fēng)機(jī)房等設(shè)備用房應(yīng)當(dāng)按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，確定為消防安全重點(diǎn)部位，設(shè)置明顯的防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理，并不得占遂寧代辦執(zhí)照用和堆放雜物。

第二十六條高層民用建筑消防控制室應(yīng)當(dāng)由其管理單位實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班不應(yīng)少于2名值班人員。

消防控制室值班操作人員應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級(jí)的消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū)，熟練掌握火警處置程序和要求，按照有關(guān)規(guī)定檢查自動(dòng)消防設(shè)施、聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備運(yùn)行情況，確保其處于正常工作狀態(tài)。

消防控制室內(nèi)遂寧代辦執(zhí)照應(yīng)當(dāng)保存高層民用建筑總平面布局圖、平面布置圖和消防設(shè)施系統(tǒng)圖及控制邏輯關(guān)系說(shuō)明、建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)記錄和檢測(cè)報(bào)告等資料。

第二十七條高層公共建筑內(nèi)有關(guān)單位、高層住宅建筑所在社區(qū)居民委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定建立的專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)（微型消防站）等消防組織，應(yīng)當(dāng)配備必要的人員、場(chǎng)所和器材、裝備遂寧代辦執(zhí)照，定期進(jìn)行消防技能培訓(xùn)和演練，開(kāi)展防火巡查、消防宣傳，及時(shí)處置、撲救初起火災(zāi)。

第二十八條高層民用建筑的疏散通道、安全出口應(yīng)當(dāng)保持暢通，禁止堆放物品、鎖閉出口、設(shè)置障礙物。平時(shí)需要控制人員出入或者設(shè)有門(mén)禁系統(tǒng)的疏散門(mén)，應(yīng)當(dāng)保證發(fā)生火災(zāi)時(shí)易于開(kāi)啟，并在現(xiàn)場(chǎng)顯著位置設(shè)置醒目的提示和使用標(biāo)識(shí)。

高層民用建筑的遂寧代辦執(zhí)照常閉式防火門(mén)應(yīng)當(dāng)保持常閉，閉門(mén)器、順序器等部件應(yīng)當(dāng)完好有效；常開(kāi)式防火門(mén)應(yīng)當(dāng)保證發(fā)生火災(zāi)時(shí)自動(dòng)關(guān)閉并反饋信號(hào)。

禁止圈占、遮擋消火栓，禁止在消火栓箱內(nèi)堆放雜物，禁止在防火卷簾下堆放物品。

第二十九條高層民用建筑內(nèi)應(yīng)當(dāng)在顯著位置設(shè)置標(biāo)識(shí)，指示避難層（間）的位置。

禁止占用高層民用建筑避難層（間）和避難走道或遂寧代辦執(zhí)照者堆放雜物，禁止鎖閉避難層（間）和避難走道出入口。

第三十條高層公共建筑的業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器材以及自救呼吸器、逃生緩降器、逃生繩等逃生疏散設(shè)施器材。

高層住宅建筑應(yīng)當(dāng)在公共區(qū)域的顯著位置擺放滅火器材，有條件的配置自救呼吸器、逃生繩、救援哨、疏散用手電筒等逃生疏散設(shè)施器材。

鼓遂寧代辦執(zhí)照勵(lì)高層住宅建筑的居民家庭制定火災(zāi)疏散逃生計(jì)劃，并配置必要的滅火和逃生疏散器材。

第三十一條高層民用建筑的消防車通道、消防車登高操作場(chǎng)地、滅火救援窗、滅火救援破拆口、消防車取水口、室外消火栓、消防水泵接合器、常閉式防火門(mén)等應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的提示性、警示性標(biāo)識(shí)。消防車通道、消防車登高操作場(chǎng)地、防火卷簾下方還應(yīng)遂寧代辦執(zhí)照當(dāng)在地面標(biāo)識(shí)出禁止占用的區(qū)域范圍。消火栓箱、滅火器箱上應(yīng)當(dāng)張貼使用方法的標(biāo)識(shí)。

高層民用建筑的消防設(shè)施配電柜電源開(kāi)關(guān)、消防設(shè)備用房?jī)?nèi)管道閥門(mén)等應(yīng)當(dāng)標(biāo)識(shí)開(kāi)、關(guān)狀態(tài)；對(duì)需要保持常開(kāi)或者常閉狀態(tài)的閥門(mén)，應(yīng)當(dāng)采取鉛封等限位措施。

第三十二條不具備自主維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)能力的高層民用建筑業(yè)主、使用人或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遂寧代辦執(zhí)照聘請(qǐng)具備從業(yè)條件的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者消防設(shè)施施工安裝企業(yè)對(duì)建筑消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè)；存在故障、缺損的，應(yīng)當(dāng)立即組織維修、更換，確保完好有效。

因維修等需要停用建筑消防設(shè)施的，高層民用建筑的管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行內(nèi)部審批手續(xù)，制定應(yīng)急方案，落實(shí)防范措施，并在建筑入口處等顯著位置公告。

第三十三條高層遂寧代辦執(zhí)照公共建筑消防設(shè)施的維修、更新、改造的費(fèi)用，由業(yè)主、使用人按照有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)，共有部分按照專有部分建筑面積所占比例承擔(dān)。

高層住宅建筑的消防設(shè)施日常運(yùn)行、維護(hù)和維修、更新、改造費(fèi)用，由業(yè)主依照法律規(guī)定承擔(dān)；委托消防服務(wù)單位的，消防設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)和檢測(cè)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)納入物業(yè)服務(wù)或者消防技術(shù)服務(wù)專項(xiàng)費(fèi)用。遂寧代辦執(zhí)照共用消防設(shè)施的維修、更新、改造費(fèi)用，可以依法從住宅專項(xiàng)維修資金列支。

第三十四條高層民用建筑應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查，并填寫(xiě)巡查記錄。其中，高層公共建筑內(nèi)公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每2小時(shí)進(jìn)行一次防火巡查，醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制學(xué)校、幼兒園應(yīng)當(dāng)進(jìn)行白天和夜間防火巡查，高層住宅建筑和高層公共建筑內(nèi)的其他場(chǎng)遂寧代辦執(zhí)照所可以結(jié)合實(shí)際確定防火巡查的頻次。

防火巡查應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）用火、用電、用氣有無(wú)違章情況；

（二）安全出口、疏散通道、消防車通道暢通情況；

（三）消防設(shè)施、器材完好情況，常閉式防火門(mén)關(guān)閉情況；

（四）消防安全重點(diǎn)部位人員在崗在位等情況。

第三十五條高層住宅建筑應(yīng)當(dāng)每月至少開(kāi)展一次防火檢查，高層公共建筑遂寧代辦執(zhí)照應(yīng)當(dāng)每半個(gè)月至少開(kāi)展一次防火檢查，并填寫(xiě)檢查記錄。

防火檢查應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）安全出口和疏散設(shè)施情況；

（二）消防車通道、消防車登高操作場(chǎng)地和消防水源情況；

（三）滅火器材配置及有效情況；

（四）用火、用電、用氣和危險(xiǎn)品管理制度落實(shí)情況；

（五）消防控制室值班和消防設(shè)施運(yùn)行情況；

（六）人員教育培訓(xùn)情況；遂寧代辦執(zhí)照

（七）重點(diǎn)部位管理情況；

（八）火災(zāi)隱患整改以及防范措施的落實(shí)等情況。

第三十六條對(duì)防火巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，高層民用建筑的業(yè)主、使用人、受委托的消防服務(wù)單位，應(yīng)當(dāng)立即采取措施予以整改。

對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)明確整改責(zé)任、期限，落實(shí)整改措施，整改期間應(yīng)當(dāng)采取臨時(shí)防范措施，確保消防安全；必要時(shí)遂寧代辦執(zhí)照，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)停止使用危險(xiǎn)部位。

第三十七條禁止在高層民用建筑公共門(mén)廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電。

鼓勵(lì)在高層住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置電動(dòng)自行車集中存放和充電的場(chǎng)所。電動(dòng)自行車存放、充電場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)獨(dú)立設(shè)置，并與高層民用建筑保持安全距離；確需設(shè)置在高層民用建筑內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)與該建筑的其他部遂寧代辦執(zhí)照分進(jìn)行防火分隔。

電動(dòng)自行車存放、充電場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備必要的消防器材，充電設(shè)施應(yīng)當(dāng)具備充滿自動(dòng)斷電功能。

第三十八條鼓勵(lì)高層民用建筑推廣應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和智能化技術(shù)手段對(duì)電氣、燃?xì)庀腊踩拖涝O(shè)施運(yùn)行等進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。

未設(shè)置自動(dòng)消防設(shè)施的高層住宅建筑，鼓勵(lì)因地制宜安裝火災(zāi)報(bào)警和噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)應(yīng)急廣播以及可燃遂寧代辦執(zhí)照氣體探測(cè)、無(wú)線手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警、無(wú)線聲光火災(zāi)警報(bào)等消防設(shè)施。

第三十九條高層民用建筑的業(yè)主、使用人或者消防服務(wù)單位、統(tǒng)一管理人應(yīng)當(dāng)每年至少組織開(kāi)展一次整棟建筑的消防安全評(píng)估。消防安全評(píng)估報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括存在的消防安全問(wèn)題、火災(zāi)隱患以及改進(jìn)措施等內(nèi)容。

第四十條鼓勵(lì)、引導(dǎo)高層公共建筑的業(yè)主、使用人投?；馂?zāi)公眾責(zé)任遂寧代辦執(zhí)照保險(xiǎn)。

第四章 消防宣傳教育和滅火疏散預(yù)案

第四十一條高層公共建筑內(nèi)的單位應(yīng)當(dāng)每半年至少對(duì)員工開(kāi)展一次消防安全教育培訓(xùn)。

高層公共建筑內(nèi)的單位應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位員工進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)，并對(duì)消防安全管理人員、消防控制室值班人員和操作人員、電工、保安員等重點(diǎn)崗位人員組織專門(mén)培訓(xùn)。

高層住宅建筑的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每遂寧代辦執(zhí)照年至少對(duì)居住人員進(jìn)行一次消防安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行一次疏散演練。

第四十二條高層民用建筑應(yīng)當(dāng)在每層的顯著位置張貼安全疏散示意圖，公共區(qū)域電子顯示屏應(yīng)當(dāng)播放消防安全提示和消防安全知識(shí)。

高層公共建筑除遵守本條第一款規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)在首層顯著位置提示公眾注意火災(zāi)危險(xiǎn)，以及安全出口、疏散通道和滅火器材的位置。

高層住遂寧代辦執(zhí)照宅小區(qū)除遵守本條第一款規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)在顯著位置設(shè)置消防安全宣傳欄，在高層住宅建筑單元入口處提示安全用火、用電、用氣，以及電動(dòng)自行車存放、充電等消防安全常識(shí)。

第四十三條高層民用建筑應(yīng)當(dāng)結(jié)合場(chǎng)所特點(diǎn)，分級(jí)分類編制滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

規(guī)模較大或者功能業(yè)態(tài)復(fù)雜，且有兩個(gè)及以上業(yè)主、使用人或者多個(gè)職能部門(mén)的高遂寧代辦執(zhí)照層公共建筑，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)編制滅火和應(yīng)急疏散總預(yù)案，各單位或者職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)場(chǎng)所、功能分區(qū)、崗位實(shí)際編制專項(xiàng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案或者現(xiàn)場(chǎng)處置方案（以下統(tǒng)稱分預(yù)案）。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，確定承擔(dān)通信聯(lián)絡(luò)、滅火、疏散和救護(hù)任務(wù)的人員及其職責(zé)，明確報(bào)警、聯(lián)絡(luò)、滅火、疏散等處置程序和措施。遂寧代辦執(zhí)照

第四十四條高層民用建筑的業(yè)主、使用人、受委托的消防服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，按照滅火和應(yīng)急疏散總預(yù)案和分預(yù)案分別組織實(shí)施消防演練。

高層民用建筑應(yīng)當(dāng)每年至少進(jìn)行一次全要素綜合演練，建筑高度超過(guò)100米的高層公共建筑應(yīng)當(dāng)每半年至少進(jìn)行一次全要素綜合演練。編制分預(yù)案的，有關(guān)單位和職能部門(mén)應(yīng)當(dāng)每季度至少進(jìn)行一次遂寧代辦執(zhí)照綜合演練或者專項(xiàng)滅火、疏散演練。

演練前，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)告知演練范圍內(nèi)的人員并進(jìn)行公告；演練時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)；演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，并及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。

第四十五條高層公共建筑內(nèi)的人員密集場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照樓層、區(qū)域確定疏散引導(dǎo)員,負(fù)責(zé)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員安全疏散。

第四十六條火災(zāi)發(fā)遂寧代辦執(zhí)照生時(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的人員應(yīng)當(dāng)立即撥打119電話報(bào)警。

火災(zāi)發(fā)生后，高層民用建筑的業(yè)主、使用人、消防服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)迅速啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織人員疏散，撲救初起火災(zāi)。

火災(zāi)撲滅后，高層民用建筑的業(yè)主、使用人、消防服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)組織保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助火災(zāi)調(diào)查。

第五章 法律責(zé)任

第四十七條違反本規(guī)定，有下列行為之一遂寧代辦執(zhí)照的，由消防救援機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，對(duì)經(jīng)營(yíng)性單位和個(gè)人處2000元以上10000元以下罰款，對(duì)非經(jīng)營(yíng)性單位和個(gè)人處500元以上1000元以下罰款：

（一）在高層民用建筑內(nèi)進(jìn)行電焊、氣焊等明火作業(yè)，未履行動(dòng)火審批手續(xù)、進(jìn)行公告，或者未落實(shí)消防現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)措施的；

（二）高層民用建筑設(shè)置的戶外廣告牌、外裝飾妨礙防煙排煙遂寧代辦執(zhí)照、逃生和滅火救援，或者改變、破壞建筑立面防火結(jié)構(gòu)的；

（三）未設(shè)置外墻外保溫材料提示性和警示性標(biāo)識(shí)，或者未及時(shí)修復(fù)破損、開(kāi)裂和脫落的外墻外保溫系統(tǒng)的；

（四）未按照規(guī)定落實(shí)消防控制室值班制度，或者安排不具備相應(yīng)條件的人員值班的；

（五）未按照規(guī)定建立專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)等消防組織的；

（六）因維修等需要停遂寧代辦執(zhí)照用建筑消防設(shè)施未進(jìn)行公告、未制定應(yīng)急預(yù)案或者未落實(shí)防范措施的；

（七）在高層民用建筑的公共門(mén)廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電，拒不改正的。

第四十八條違反本規(guī)定的其他消防安全違法行為，依照《中華人民共和國(guó)消防法》第六十條、第六十一條、第六十四條、第六十五條、第六十六條、第遂寧代辦執(zhí)照六十七條、第六十八條、第六十九條和有關(guān)法律法規(guī)予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十九條消防救援機(jī)構(gòu)及其工作人員在高層民用建筑消防監(jiān)督檢查中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章 附則

第五十條本規(guī)定下列用語(yǔ)的遂寧代辦執(zhí)照含義：

（一）高層住宅建筑，是指建筑高度大于27米的住宅建筑。

（二）高層公共建筑，是指建筑高度大于24米的非單層公共建筑，包括宿舍建筑、公寓建筑、辦公建筑、科研建筑、文化建筑、商業(yè)建筑、體育建筑、醫(yī)療建筑、交通建筑、旅游建筑、通信建筑等。

（三）業(yè)主，是指高層民用建筑的所有權(quán)人，包括單位和個(gè)人。

（四）使遂寧代辦執(zhí)照用人，是指高層民用建筑的承租人和其他實(shí)際使用人，包括單位和個(gè)人。

第五十一條本規(guī)定自2021年8月1日起施行。

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物業(yè)

常識(shí)

1、物業(yè)管哪些事？

2、《民法典》物業(yè)公司到底管啥？不管啥？

3、業(yè)主房屋質(zhì)量有問(wèn)題，與繳納物業(yè)費(fèi)不矛盾，遂寧代辦執(zhí)照合同主體不一樣。

4、這些事請(qǐng)不要再為難物業(yè)了。

物業(yè)費(fèi)

1、物業(yè)費(fèi)包括啥不包括啥？

2、物業(yè)費(fèi)怎么交，民法典這么說(shuō)。

3、《民法典》判例！業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)敗訴并支付物業(yè)費(fèi)及利息！

疫情

防控

1、物業(yè)公司新冠疫情處理應(yīng)急預(yù)案

2、住宅物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引

3、央視《物業(yè)英雄》：致敬平凡英雄！遂寧代辦執(zhí)照

4、澎湃新聞：他們是物業(yè)保潔保安，也是堅(jiān)守一線的“大白”

5、感謝疫情期間交納物業(yè)費(fèi)的所有業(yè)主！

空置房

1、空房該不該交物業(yè)費(fèi)？

2、民法典：空置房需要交物業(yè)費(fèi)嗎？

3、簡(jiǎn)明扼要6句話，說(shuō)清楚空置房為啥要交物業(yè)費(fèi)。

電動(dòng)車

1、嚴(yán)禁電車進(jìn)樓入戶法規(guī)依據(jù)。

2、違規(guī)停放電動(dòng)車罰1萬(wàn)。

3、消防管理規(guī)定之業(yè)主、物業(yè)篇。遂寧代辦執(zhí)照

樓道雜物

1、能不能在門(mén)口放鞋架？

2、請(qǐng)勿將垃圾堆放于門(mén)口。

3、判賠700萬(wàn)元！一業(yè)主樓道堆放雜物起火致人傷殘。

文明

社區(qū)

1、物業(yè)溫馨提示：高空拋物=刑事犯罪！

2、您的這些行為有可能全樓擔(dān)責(zé)！請(qǐng)所有業(yè)主自覺(jué)和相互監(jiān)督！

3、遛狗不拴繩子違法！

4、我被這幫鄰居害慘了！

車輛停放

1、買(mǎi)了停車位，還要交車位管理費(fèi)遂寧代辦執(zhí)照嗎？

2、業(yè)主交納的停車費(fèi)里包含車輛保管費(fèi)嗎？

3、買(mǎi)的停車位為啥要交服務(wù)費(fèi)？交了服務(wù)費(fèi)，車輛受損誰(shuí)負(fù)責(zé)？

電梯安全

1、電梯是共同財(cái)產(chǎn)，愛(ài)護(hù)電梯，就是愛(ài)護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和安全！

2、擋電梯門(mén)這事千萬(wàn)別干了，有人被判刑還賠了25萬(wàn)！

3、電梯有七大謠言，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)幾個(gè)？你是不是也信過(guò)謠、傳過(guò)謠？

正確使用

下水管道

1、正遂寧代辦執(zhí)照確使用下水管道，避免損失

2、業(yè)主家被淹，樓上鄰居各賠償9976元，物業(yè)無(wú)責(zé)不賠償

3、公共下水管堵塞導(dǎo)致房屋返水，損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？

燃?xì)獍踩?/span>

1、關(guān)于燃?xì)獍踩褂玫臏剀疤崾?/p>

2、突發(fā)！居民樓燃?xì)獗?死4傷！如何正確安全使用燃?xì)猓?/p>

3、物業(yè)公司關(guān)于燃?xì)獍踩褂玫臏剀疤崾荆ㄒ曨l、海報(bào)）

1、物業(yè)人俱樂(lè)部（資訊、資料遂寧代辦執(zhí)照、交流）

2、物業(yè)資料庫(kù)：海量物業(yè)資料免費(fèi)分享

3、萬(wàn)能的智慧物業(yè)管理工具（免費(fèi)）

4、物業(yè)行業(yè)證書(shū)免手續(xù)費(fèi)申報(bào)

聲明

物業(yè)管理服務(wù)資訊

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