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原標(biāo)題:朝陽區(qū):努力打造“服務(wù)更好、效率更高、環(huán)境更優(yōu)”政務(wù)服務(wù)更優(yōu)區(qū)
【“四個服務(wù)”走深走實(shí)】
朝陽區(qū):
努力打造“服務(wù)更好、效率更高、環(huán)境更優(yōu)”政務(wù)服務(wù)更優(yōu)區(qū)
讓營商“軟”環(huán)境成為高質(zhì)量發(fā)展“硬”支撐
營商環(huán)境事關(guān)振興發(fā)展全局,既是促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,也是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必然要求,又是我市全面振興、全遂寧代辦公司注冊方位振興取得率先突破必須下好的先手棋。
朝陽區(qū)委、區(qū)政府在省委、省政府和市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為事關(guān)全局的重大問題來抓,聚焦市場主體“憂急盼怨”問題,以問題導(dǎo)向、目標(biāo)引領(lǐng)、數(shù)字賦能,持續(xù)發(fā)力、綜合施策、務(wù)求實(shí)效,全力打好營商環(huán)境攻堅戰(zhàn),在對標(biāo)高位、爭先進(jìn)位中打造充滿時代魅力的現(xiàn)遂寧代辦公司注冊代化首善之區(qū),為推動我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)率先突破,提供強(qiáng)有力的保障。
朝陽區(qū)創(chuàng)新設(shè)置全省唯一流動辦稅服務(wù)車,為轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)開展靈活就業(yè)人員社會保險費(fèi)征收、發(fā)票發(fā)售等服務(wù);聘請相關(guān)專家定期為轄區(qū)企業(yè)把脈會診,幫助其排查安全隱患,提高安全生產(chǎn)水平,變事后處罰為事前指導(dǎo);探索審批由“面對面”向“不見遂寧代辦公司注冊面”轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)和群眾辦事效率更高……
尤其是《2022年朝陽區(qū)營商環(huán)境建設(shè)攻堅方案》下發(fā)以來,朝陽區(qū)上下圍繞政務(wù)服務(wù)便利化水平提升、市場準(zhǔn)入退出便利度提升、工程建設(shè)項目審批優(yōu)化、市政公用設(shè)施接入能力提升、招投標(biāo)全程電子化、不動產(chǎn)登記服務(wù)能力提升、普惠金融服務(wù)水平提升、納稅服務(wù)流程優(yōu)化、招商惠企助企紓遂寧代辦公司注冊困能力提升、行政執(zhí)法檢查能力提升、司法保護(hù)水平提升、城市品質(zhì)提升等12項攻堅任務(wù),制訂45項具體攻堅內(nèi)容。以營商環(huán)境之優(yōu),促經(jīng)濟(jì)發(fā)展之活,打造“服務(wù)更好、效率更高、環(huán)境更優(yōu)”的政務(wù)服務(wù)更優(yōu)區(qū),全力營造“人人都是營商環(huán)境,事事都是營商環(huán)境,處處都是營商環(huán)境”的濃厚氛圍。
工作人員通過智慧化網(wǎng)絡(luò)平臺對各辦遂寧代辦公司注冊事服務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督
高位統(tǒng)籌
奮力實(shí)現(xiàn)
“全市作示范、全省走前列”目標(biāo)
25日上午,在朝陽區(qū)政府指揮中心內(nèi),綜合指揮調(diào)度平臺正在切換各辦事服務(wù)大廳和重點(diǎn)街路實(shí)況,工作人員在線對服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督,及時解決發(fā)現(xiàn)的各類問題。這個集政務(wù)服務(wù)、社會管理等功能于一體的平臺,用數(shù)字化賦能全區(qū)營商環(huán)境建遂寧代辦公司注冊設(shè)。
朝陽區(qū)按照“五化”工作法抓落實(shí),成立了由區(qū)委書記、區(qū)長為組長,區(qū)政府各副區(qū)長為副組長,全區(qū)各職能部門和街鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、組織、人社、政數(shù)等部門為成員單位的優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,充分發(fā)揮營商環(huán)境考核評價“指揮棒”“風(fēng)向標(biāo)”“助推器”作用,以“143遂寧代辦公司注冊3”工作思路為主線,真抓實(shí)干,打通政策落實(shí) “最后一公里”。
在朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,工作人員為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
——堅定一個工作目標(biāo)。朝陽區(qū)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合市情區(qū)情,充分考量發(fā)展實(shí)際,提出了進(jìn)一步破除思想束縛、振奮精神狀態(tài)、提高服務(wù)水平、強(qiáng)化法律意識,全力優(yōu)化政務(wù)、法治、政策、市場、社會、要遂寧代辦公司注冊素保障六大環(huán)境,努力將朝陽區(qū)打造成全市營商環(huán)境建設(shè)最優(yōu)區(qū)。
——完善四個服務(wù)路徑。堅持把創(chuàng)新服務(wù)路徑、提升服務(wù)效能作為優(yōu)化營商環(huán)境的落腳點(diǎn),著力構(gòu)建服務(wù)高效便捷、對接積極主動、助企幫扶精準(zhǔn)、包保調(diào)度到位的全方位、多層次的工作格局。
——夯實(shí)三項保障舉措。強(qiáng)有力的保障措施是營商環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ),朝陽區(qū)注重從遂寧代辦公司注冊維護(hù)司法公平、強(qiáng)化監(jiān)督評議、傾聽企業(yè)訴求等三方面夯實(shí)保障舉措,助推營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
——實(shí)現(xiàn)三個新突破。通過全區(qū)上下的共同努力,朝陽區(qū)營商環(huán)境建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新突破。在政務(wù)服務(wù)上,全面落實(shí)深化政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作要求,夯實(shí)政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)新工作模式,將24個審批單位861個事項全部納入吉林省政務(wù)服遂寧代辦公司注冊務(wù)全流程一體化平臺,真正實(shí)現(xiàn)了受審分離,保障了審批事項在陽光下運(yùn)行。在氛圍營造上,朝陽區(qū)始終致力于提升營商環(huán)境建設(shè)參與度,將印有投訴建議二維碼的海報、宣傳單張貼在商場、商業(yè)街、各街鎮(zhèn)及社區(qū),分發(fā)給各企業(yè),切實(shí)拓寬政策宣傳和投訴建議渠道。在政策惠企上,嚴(yán)格落實(shí)國家和省、市各項惠企助企政策,依托全市惠民遂寧代辦公司注冊惠企政策平臺,梳理全區(qū)各項政策,保障政策落到實(shí)處,積極為企業(yè)紓困解難。此外,及時對接,做好政策直通車服務(wù)。
“我們累計幫助企業(yè)破解難題千余個,企業(yè)滿意率達(dá)100%。”朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局局長馬曉志表示,通過進(jìn)一步加快打造“體制順、機(jī)制活、政策好、審批少、手續(xù)簡、成本低、服務(wù)優(yōu)、辦事暢、效率遂寧代辦公司注冊高”的營商環(huán)境,朝陽區(qū)奮力實(shí)現(xiàn)“全市作示范、全省走前列”的目標(biāo),助推我市營商環(huán)境進(jìn)入全國第一方陣。
朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)張貼著印有投訴建議二維碼和監(jiān)督電話的宣傳海報
激發(fā)動能
奮力實(shí)現(xiàn)
在朝陽辦事“無障礙”
25日,朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心迎來了一位年近七旬的辦事群眾。老人一進(jìn)門,志愿者就主動上前詢問。原來,老人想遂寧代辦公司注冊設(shè)立一家公司,但對目前新成立公司的相關(guān)流程不是很了解。
志愿者將其引導(dǎo)至愛心幫扶窗口,工作人員在確定其具備辦理條件后,進(jìn)行全程幫辦代辦服務(wù)。考慮到老人年事已高、腿腳不便,工作人員還為其選擇了證照郵寄服務(wù)?!安粌H全程幫我辦理,而且提供免費(fèi)刻章服務(wù),還能免費(fèi)郵寄。這些服務(wù),真的是做到了我的心坎里!”老人感遂寧代辦公司注冊慨道。
市民在朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
依托全流程審批系統(tǒng),全區(qū)范圍內(nèi)開展“代辦服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”“延時服務(wù)”等便企利民舉措。服務(wù)大廳里咨詢導(dǎo)服區(qū)、綜合受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等一應(yīng)俱全。遇到老弱病殘孕等特殊群體或者操作設(shè)備遇到困難的群眾,愛心幫扶窗口會有專人幫助解決。優(yōu)先服務(wù)、幫辦代辦,不僅遂寧代辦公司注冊減少了特殊群體的排隊等候時間,也提升了群眾的獲得感和幸福感。
在自助服務(wù)區(qū),“24小時”設(shè)備即將投入使用。依托數(shù)字化、智能化政務(wù)服務(wù)設(shè)備,朝陽區(qū)將服務(wù)從“8小時”轉(zhuǎn)變?yōu)槿臁安淮蜢取薄W灾?wù)終端、營業(yè)執(zhí)照自助申領(lǐng)終端、社保自助查詢終端、住房公積金自助查詢終端等,不僅方便材料有問題的當(dāng)事人改正材料并打遂寧代辦公司注冊印,還將進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的建設(shè)目標(biāo)。
“圍繞設(shè)施、服務(wù)、功能‘三個標(biāo)準(zhǔn)化’,我們進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)大廳建設(shè),深入推進(jìn)一窗受理、集成服務(wù)改革。我們政務(wù)服務(wù)中心在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,形成了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)新格局?!背枀^(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦主任劉莉介紹。
在朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中遂寧代辦公司注冊心,志愿者為群眾提供咨詢服務(wù)
政務(wù)服務(wù)中心還全面推行政務(wù)服務(wù)馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦“四辦”舉措,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,將實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳向網(wǎng)上大廳、App終端轉(zhuǎn)移,逐步實(shí)現(xiàn)“進(jìn)廳上線、受審分離、一網(wǎng)通辦”。全面落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,全流程解答和協(xié)助辦理相關(guān)事項,真正將“辦事不求人”落遂寧代辦公司注冊到實(shí)處。率先在全省設(shè)立叫號及材料梳理窗口,將服務(wù)關(guān)口前移,幫助企業(yè)及辦事群眾確認(rèn)申報材料是否齊全、內(nèi)容是否準(zhǔn)確,確保申報材料一次性通過。堅持便民利民,優(yōu)化窗口服務(wù),打造群眾放心、省心、暖心、貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
“如今,辦事企業(yè)和群眾平均往返次數(shù)已由4~5次減少到一次或一次不跑。辦事平均等候時間也由1遂寧代辦公司注冊0~15分鐘縮短到2~3分鐘,審批時限平均壓縮4.5個工作日,切實(shí)提高了服務(wù)效率,滿足了企業(yè)和群眾的辦事需求?!眲⒗蛘f。
在朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,工作人員為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
多措并舉
奮力提升
企業(yè)核心競爭力
26日10時許,吉林省同仁大藥房連鎖有限公司工作人員肖斌來到朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳為企業(yè)辦理醫(yī)療器械相關(guān)許遂寧代辦公司注冊可?!肮ぷ魅藛T第一時間指導(dǎo)我每一筆業(yè)務(wù)該怎么辦、注意些什么,跟我說清楚,既省心又省力。市場監(jiān)督等部門工作人員,還會提供上門服務(wù),幫我們解決實(shí)際問題?!毙け蟊硎?。
延伸服務(wù)觸角,實(shí)行上門服務(wù)。為滿足企業(yè)和群眾的現(xiàn)實(shí)需求,朝陽區(qū)強(qiáng)化主動服務(wù)意識,設(shè)置多種上門服務(wù)事項,多種服務(wù)方式并行。針對企業(yè)可能遇到的安遂寧代辦公司注冊全生產(chǎn)問題,堅持關(guān)口前移、靠前服務(wù)。專門設(shè)置了“工程建設(shè)項目審批服務(wù)專區(qū)”,結(jié)合“現(xiàn)場幫辦、全程代辦、部門快辦、聯(lián)合督辦”新模式,使工程建設(shè)項目幫辦代辦服務(wù)更加便利快捷。主動為小微企業(yè)提供上門代辦服務(wù),讓企業(yè)足不出戶即可辦理稅務(wù)登記、工商營業(yè)執(zhí)照注冊及年檢等業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)由“最多跑一次”變成“一次也遂寧代辦公司注冊不跑”。
建立區(qū)級、行業(yè)、屬地三位一體包保責(zé)任制,推進(jìn)項目建設(shè)迅速落位。通過“包保+專班”同步發(fā)力及與企業(yè)對口聯(lián)系機(jī)制,盯緊企業(yè)訴求,共商解決問題辦法。針對不同企業(yè)的不同問題,一企一策,明確解決辦法和時限,重點(diǎn)做好政策銜接落實(shí),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
梳理惠企惠民政策,切實(shí)為企業(yè)紓困解難,朝陽區(qū)營商環(huán)境建遂寧代辦公司注冊設(shè)工作取得了明顯成效。今年以來,全區(qū)共推送23項惠企政策,涵蓋減稅降費(fèi)、金融信貸、市場主體培育等各領(lǐng)域具體幫扶措施538項;對230余戶企業(yè)開展企業(yè)融資需求摸排調(diào)查,通過開展融資對接服務(wù)活動,授信金額達(dá)2.29億元;通過“科創(chuàng)貸”等信貸產(chǎn)品,成功促成貸款18筆、貸款金額950萬元。搭建高校畢業(yè)生就業(yè)遂寧代辦公司注冊“云”平臺,組織10場網(wǎng)絡(luò)招聘會,為100家企業(yè)發(fā)布適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位378個,可供1527人就業(yè),達(dá)成初步就業(yè)意向824人。助力“專精特新”引擎蓄勢,推薦57戶企業(yè)參加市級“專精特新”中小企業(yè)認(rèn)定。目前,認(rèn)定2022年省級“專精特新”企業(yè)20戶。
“通過開展大調(diào)研、大走訪活動,助企服務(wù)月、助企‘遂寧代辦公司注冊110平臺’、誠信服務(wù)商圈,建立‘零報告制度’等一系列措施,幫助企業(yè)解決問題,進(jìn)一步構(gòu)建‘親清’政商關(guān)系?!瘪R曉志表示。
下一步,朝陽區(qū)將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,按照省市總體要求和部署,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作,把群眾的滿意度作為評判標(biāo)準(zhǔn),堅持問題導(dǎo)向,破解工作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),讓市場主體真切遂寧代辦公司注冊感受辦事服務(wù)的“速度”,市場化水平的“高度”,有為政府的“力度”,惠企政策的“溫度”,進(jìn)一步推動朝陽區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速高質(zhì)量發(fā)展,為推進(jìn)全市營商環(huán)境建設(shè)邁入全國第一方陣貢獻(xiàn)朝陽力量。
來源:長春日報
編審:晨曉
總編:王興科
終審:王艷春
監(jiān)制:李珺凌返回搜狐,查看更多
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